NHL Data ApS - Standard betingelser
Disse betingelser er gældende for alle NHL Data ApS abonnementstyper. Kunden vil ved bestilling modtage
yderligere specifikation af aftalen, hvis kundens behov ikke er indeholdt i disse standard betingelser. Dette
gøres i form af tillæg til standardaftalen.
1. Parterne
| 1.1 |
Parterne i denne aftale om abonnement, ydelse eller services hos NHL Data er kunden og NHL
Data ApS. Er kunden en juridisk person/virksomhed, skal kunden ved aftaleindgåelse give NHL
Data oplysning om virksomhedens navn, adresse, telefonnummer, kontaktperson og selskabsform.
|
| 1.2 |
Kunden må ikke, uden skriftlig tilladelse fra NHL Data, lade abonnementer overtage eller på anden
måde lade andre disponere over abonnementet. Abonnementet må således ikke anvendes til
formidling af indhold eller tjenester for andre end kundens eller dennes virksomhed. NHL Data
tillader ikke overdragelse af abonnementsaftalen eller tilhørende ydelser til tredjemand.
|
| 1.3 |
Kunden har pligt til ved aftaleindgåelsen, at oplyse korrekt firmanavn, navn, adresse,
telefonnummer samt email adresse, som herefter ligger til grund for aftaleforholdende. Ved
ændringer af disse forhold skal kunden straks give NHL Data besked herom.
|
| 1.4 |
NHL Data forbeholder sig ret til, til enhver tid, at afvise en kunde, der er registreret som dårlig
betaler i et kreditvurderingsinstitut eller for NHL Data andre relevante registre.
|
2. Fortrolighed
| 2.1 |
Oplysninger udleveret til kunden i forbindelse med oprettelse af abonnement er fortrolige og må ikke
videregives til tredjepart. Bortkommer disse oplysninger, skal kunden kontakte NHL Data, hvorefter
NHL Data vil fremsende oplysningerne på ny. Kunden bærer selv ansvaret ved eventuelt misbrug af
disse oplysninger.
|
| 2.2 |
Kunden hæfter for alt forbrug på abonnementet. I tilfælde af tredjemands misbrug af kundens
abonnement, påhviler det kunden at dokumentere dette. Ved mistanke om misbrug skal kunden
straks underrette NHL Data.
|
| 2.3 |
Materiale til og fra kundens email er fortroligt. NHL Data er ikke berettiget til at læse eller på anden
måde videregive information til tredjemand omkring aktiviteter i relation til kundens abonnement.
NHL Data videregiver alene information, når dette kan kræves med henvisning til gyldig lovhjemmel
af f.eks. myndigheder, domstole eller i tilfælde af lovovertrædelser.
|
3. Priser og betaling
| 3.1 |
Alle priser er angivet i DKK inkl. moms. Enkelte produkter henvender sig dog overvejende til
erhvervskunder, hvorfor disse står angivet i DKK eksl. moms.
|
| 3.2 |
NHL Data fakturerer abonnement på alle produkter forud for den aftalte periode (normalt 6 eller 12
måneder ad gangen), hvilket ikke refunderes ved opsigelse af abonnementet. Abonnementet
fornyes automatisk for en ny identisk periode, med mindre andet er aftalt.
|
| 3.3 |
Priserne er vejledende og der tages forbehold for prisændringer på markedet, der vil nødvendiggøre
at gældende priser måtte ændres. Prisændringer vil være gældende fra næste
abonnementsperiode, og prisstigninger skal varsles af NHL Data mindst 1½ måned før periodens
start.
|
| 3.4 |
Ved forsinket betaling er NHL Data berettiget til at opkræve morarenter i henhold til rentelovens til
en hver tid gældende bestemmelser herom, fra betalingsfristens udløb indtil det tidspunkt hvor der
sker betaling.
|
| 3.5 |
NHL Data er berettiget til at opkræve gebyr ved udsendelse af rykkerbreve i forbindelse med
manglende rettidig betaling. I tilfælde af manglede betaling, er NHL Data berettiget til at afbryde
kundens forbindelser til ydelser og services. For hver rykkerhenvendelse pålægges et rykkergebyr
på 100,-. Der kan maksimalt udsendes to rykkerskrivelser og såfremt betaling ikke sker efter 2.
rykker, vil kravet overgå til inkasso.
|
4. Opsigelse og misligeholdelse
| 4.1 |
Kunden kan opsige sit abonnement ved henvendelse til NHL Data senest 1 måned før udløbet af
den igangværende abonnementsperiode. Opsigelser skal sendes til kontakt@nhl-data.dk eller
skriftligt til NHL Datas adresse.
|
| 4.2 |
NHL Data kan opsige en kundes abonnement med 30 dages varsel til en abonnementsperiodes
udløb, med mindre det drejer sig om misligholdelse. NHL Data forbeholder sig ret til enerådigt at
definere, om materiale har en sådan kontroversiel karakter, at abonnementet kan kræves opsagt
med øjeblikkeligt varsel.
|
| 4.3 |
NHL Data kan med øjeblikkelig virkning lukke for en kundes abonnement uden forudgående varsel,
såfremt kunden misligholder sit abonnement. Et eller flere af følgende punkter kan være væsentlig
misligholdelse:
Ukorrekte adresseoplysninger, f.eks. i forbindelse med adresseændringer.
Alle former for afsendelse eller distribution af spam fra eller via kunden.
Spredning af virus.
Publicering af indhold, der er af grov anstødelig karakter eller på nogen måde i konflikt med
gældende dansk lovgivning.
|
| 4.4 |
Det påhviler kunden selv at kontrollere, at al materiale som placeres på NHL Datas servere
overholder gældende dansk og international lovgivning om ophavsret og dermed ikke krænker
tredjemands rettigheder.
|
5. Erstatningsansvar
| 5.1 |
NHL Data er ikke erstatningsansvarlig for tab opstået som følge af afbrydelser, forstyrrelser eller
nedbrud i de af kunden erhvervede abonnementer, ydelser og services, eller tab som følge af andre
forhold hos NHL Data eller hos tredje part. Dette gælder, uanset om tabet skyldes systemnedbrud
eller andre forhold hos NHL Data eller tredje part.
NHL Data er ikke erstatningsansvarlig for indirekte tab, såsom tabt avance, driftstab,
produktionstab, tab som følge af at kundens produkt, ydelse eller service ikke kan benyttes som
forudsat.
|
| 5.2 |
NHL Data påtager sig ej heller ansvar for tab som følge af uvedkommendes adgang til kundens
data og/eller systemer.
|
| 5.3 |
Ved midlertidig afbrydelse eller lukning af abonnement, som følge af brud på aftale indgået mellem
kunden og NHL Data, erhverver kunden ikke noget krav imod NHL Data.
|
| 5.4 |
Det påhviler den enkelte kunde at have sikkerhedskopi af al materiale på kundens hjemmeside,
såvel som elektronisk post. NHL Data er derfor ikke ansvarlig for tab af data m.m. i forbindelse med
kundens brug af abonnementsaftalen og hertil knyttede ydelser. Særskilt aftale om backup med
garanti for genskabelse indenfor nærmere aftalt tid og sted kan indgås særskilt.
|
6. Force Majeure
| 6.1 |
NHL Data er ikke forpligtet til at betale erstatning, såfremt den manglende adgang til kundens
produkt, ydelse eller service, skyldes forhold uden for NHL Datas kontrol. Dette være sig, men er
ikke begrænset til, lynnedslag, oversvømmelse, ildebrand, krig, strejke, lockout, og
strømafbrydelser, herunder også strejke og lockout blandt NHL Datas egne medarbejdere.
|
7. Tvister og klager
| 7.1 |
I tilfælde af tvist mellem kunden og NHL Data, kan kunden klage skriftligt til NHL Data. NHL Data vil
herefter hurtigst muligt – og senest 3 måneder efter klagens indgivelse – behandle klagen og træffe
en afgørelse.
|