- 01-06-2026: En webserver er ikke blevet opdateret korrekt. Enkelte hjemmesider kan vise forældede data. Vi kigger på problemet.
Find den supportpakke, der matcher jeres behov og budget. Vi gør det enkelt at beregne prisen på IT-support, så I hurtigt får overblik over virksomhedens omkostninger.
Uanset om I har brug for hjælp til Microsoft 365, brugersupport, administration af arbejdsstationer eller en komplet løsning til IT-drift og support, har vi en pakke, der sikrer en stabil og effektiv arbejdsdag.
Når jeres Microsoft 365-licenser er købt gennem NHL Data, kan I tilvælge en supportaftale, som giver både ledelse og medarbejdere direkte adgang til vores supportteam.
Vi hjælper med de opgaver og udfordringer, der er omfattet af den valgte aftale, så medarbejderne hurtigt kommer videre og kan fokusere på kerneforretningen.
Vi hjælper med de opgaver og udfordringer, der er omfattet af den valgte aftale, så medarbejderne hurtigt kommer videre og kan fokusere på kerneforretningen.
Nedenfor kan I se vores supportpakker og få et klart overblik over forskellene mellem dem. På den måde kan I vælge den løsning, der passer bedst til virksomhedens behov for IT-support, Microsoft 365-support og daglig IT-drift.
Standard-pakken er udviklet til virksomheder, der primært arbejder i Microsoft 365 og ønsker hurtig hjælp, når der opstår problemer.
Pakken giver adgang til professionel support ved fejl i Microsoft 365, brugeradministration og kritiske driftsforstyrrelser.
Den er ideel til mindre virksomheder med en cloudbaseret IT-løsning, der ønsker adgang til kompetent support uden at investere i en intern IT-afdeling.
Business er vores mest populære supportaftale og passer til virksomheder, der ønsker stabil og proaktiv IT-drift.
Vi tager ansvar for medarbejdernes computere, antivirus, Windows-opdateringer og optimering af arbejdsstationer.
Samtidig overvåger og vedligeholder vi virksomhedens netværk, så sikkerhed, stabilitet og produktivitet altid er i fokus.
Pakken er velegnet til virksomheder, der ønsker professionel IT-support og hurtig hjælp til daglige IT-udfordringer.
Enterprise-pakken er til virksomheder, der ønsker at outsource IT-drift til en erfaren samarbejdspartner.
Vi fungerer som jeres eksterne IT-afdeling og håndterer:
Med Enterprise får virksomheden en skalerbar IT-løsning, høj oppetid og adgang til specialister inden for Microsoft 365, IT-sikkerhed og drift.
Basis | Standard | Business | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
Hjælp til kritiske fejl | Hjælp til mest almindelige fejl | Din IT-support | Din IT-afdeling | |
Ubegrænset support fra 9-16 | ||||
Portal – IT-dokumentation | ||||
Support til Microsoft portal | ||||
Fjernstyring af PC | ||||
Simpel support Microsoft 365 | ||||
Windows desktop problemer, som kan klares på max 15 min. | ||||
Hardware support | ||||
Windows support | ||||
Antivirus support | ||||
Henvendelser vedr. 3. parts programmer til Windows desktop | ||||
Mobil og telefoni support | ||||
Netværk support | ||||
Support på netværksdrev, fx SharePoint og OneDrive | ||||
Tilpasset standardprocedure til oprettelse og sletning af brugere | ||||
Installation og opsætning af PC | ||||
Ubegrænset support på Microsoft 365 tjenester | ||||
Support og opsætning af printere | ||||
Support af 3. parts it udstyr | ||||
3. parts netværk support | ||||
Avanceret problemløsning af maillevering | ||||
Med mere end 20 års erfaring hjælper vi virksomheder med IT-support, Microsoft 365 og drift af moderne arbejdspladser.
Har I allerede Microsoft 365 hos en anden leverandør, hjælper vi med flytning af data, brugere og licenser uden tab af information.
Som IT-partner hjælper NHL Data virksomheder i Valby, Storkøbenhavn og resten af Danmark med professionel IT-support, Microsoft 365 og drift af moderne arbejdspladser.
Det betyder, at vi ikke bare læser op fra et manuskript, men løser problemerne effektivt – uanset om det sker via fjernstyring eller ved et besøg hos jer.
Er I i tvivl om valget? Kontakt os for en hurtig gennemgang af behovene.
Prisen afhænger af antal medarbejdere og den valgte supportpakke. Hos NHL Data tilbyder vi faste priser pr. medarbejder uden skjulte omkostninger.
Microsoft 365-support kan omfatte hjælp til Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint og administration af Microsoft 365-miljøet.
Standard fokuserer primært på Microsoft 365, Business inkluderer arbejdsstationer og netværk, mens Enterprise fungerer som en komplet ekstern IT-afdeling.
Ja. Vi hjælper med flytning af licenser, brugere og data uden tab af information.
Virksomheder vælger ofte ekstern IT-support, når de ønsker adgang til specialister, højere oppetid og færre interne ressourcer brugt på IT.
Tag fat i os i dag – så ser vi sammen på, hvordan vi kan hjælpe dig med din IT.
Ring eller send os en besked.
Er du kunde og har brug for support, så ring eller send en mail på support@nhl-data.dk.