IT-support

Vi valgte NHL Data da vi skulle relancere J.H. Administration med blandt andet nye IT-systemer. Vi har ingen IT-afdeling selv, så vi hænger vores hat på at have det outsourcet til et godt IT-firma. Vi kan sætte hak ved fagligheden, da NHL Data får løst udfordringerne undervejs. Og så er de rigtig gode til personlig service med en fornuftig responstid.

Med NHL Data har vi et setup, hvor de kender os personligt og kender vores forretning – altså IT-delen. Vores primære kontakt forstår at tale både med vores super skarpe udviklere, hvor man skal være ret godt klædt på - og med vores folk i marken, som er almindelige brugere af vores systemer. NHL Data forstår at levere support i øjenhøjde til alle medarbejderne.

NHL Data har leveret kompetent udvikling og support på vores IT. De har en god service, overholder vores aftaler og er stabile, hvilket er vigtigt for os. Og så er fakturaerne som forventet. Vi er har et godt samarbejde og er meget glade.

Vi blev anbefalet at arbejde sammen med NHL Data fra flere fronter. De kom hurtigt på banen med løsningsforslag på konkrete IT-behov men også ideer til at løse nogle af de udfordringer vi ville komme til at stå med på sigt. Så kort sagt, så løser NHL de behov, vi har i dag samtidigt med, at de tænker lidt længere. I tillæg til en professionel og løsningsorienteret tilgang er teamet også super behagelige at arbejde sammen med.