Find hjælp til din IT - Guides og vejledninger
Som IT-partner for SMV’er i København og hele Danmark sikrer vi, at jeres it kører stabilt, og at I altid har professionel support lige ved hånden. Vi har her samlet guides til de mest almindelige support-spørgsmål I har til os:
- Hurtig hjælp til internet, mail og computer
- Trin-for-trin guides til nem fejlsøgning
- Professionel opsætning og rådgivning
Løser det ikke problemet, så ring til 70 28 66 00 eller send en mail til support@nhl-data.dk.
Fremhævede artikler lige nu (Gør din IT klar til ferien)
Sikker sommerferie: Sådan beskytter du mobilen mod cybertrusler
Sikker sommerferie: Sådan beskytter du mobilen mod cybertrusler
Når sommerferien starter, bliver mobilen for mange den primære arbejdsenhed med adgang til mails, Teams, dokumenter og ofte også forretningskritiske systemer og data. Samtidig er mobiler i stigende grad blevet et mål for cyberkriminelle, som benytter phishing, falske beskeder og andre angrebsmetoder rettet mod mobile enheder.
Arbejder du på farten i ferien – eller vil du generelt styrke din mobilsikkerhed – er det vigtigt at beskytte både enhed og data. Her får du konkrete råd til at bruge mobilen sikkert, både i hverdagen og på ferien.
Brug multifaktor-godkendelse (MFA) på mail, Teams og andre arbejdsrelaterede systemer. Det giver et ekstra lag sikkerhed og gør det langt sværere for uvedkommende at få adgang til dine konti – selv hvis et password bliver kompromitteret.
De fleste moderne smartphones har enhedskryptering indbygget, men det er vigtigt at sikre, at den er aktiveret. Hvis mobilen mistes eller bliver stjålet, hjælper kryptering med at beskytte dine data.
Mange cyberangreb udnytter kendte sårbarheder i ældre softwareversioner. Derfor bør både apps og telefonens styresystem løbende opdateres, så sikkerhedsrettelser installeres.
Vær forsigtig med offentlige Wi-Fi-netværk. Gratis netværk på hoteller, caféer, lufthavne og shoppingcentre kan være praktiske, men kan indebære risici. Brug om muligt mobilnetværk eller virksomhedens godkendte sikre adgangsløsning (fx VPN eller anden sikker forbindelse) frem for åbne netværk.
Give stedfortræder adgang til at læse/svare emails (Microsoft 365)
Glemt e-mail-kodeord i Office 365
365 E-mail
Give stedfortræder adgang til at læse/svare emails (Microsoft 365)
Hvis du er på ferie, barsel, orlov eller blot har brug for hjælp fra en kollega, kan du nemt og sikkert give vedkommende adgang til
Opret ny e-mail konto i Office 365
I denne artikel guider vi dig til hvordan du som administrator opretter en e-mailkonto til en ny bruger (f.eks. ny medarbejder) i Office 365. Du
Glemt e-mail-kodeord i Office 365
Denne artikel er skrevet til dig som er administrator. Hvis du er almen bruger, skal du tage fat i din lokale administrator, som kan ændre
NHL Mail. Emailopsætning
Indstillinger for IMAP, POP3 og SMTP
Her finder du de indstillinger som du kan benytte til din e-mail opsætning, hvad end du bruger Outlook, Thunderbird, Mac mail, eller en mobiltelefon eller
NHL Mail. Administration
Opret bruger i NHL mail
I denne artikel guider vi dig til hvordan du opretter en e-mailkonto til en ny bruger i MDaemon. F.eks. til en ny medarbejder. Opret en
Slet en e-mail-bruger i NHL mail
I denne artikel guider vi dig til hvordan du sletter en e-mail bruger (NHL mail). Sådan sletter du en e-mailbruger 1. Start med at åbne
FAQ for NHL Mail
Jeg kan modtage post, men ikke sende fra min email klient (f.eks Outlook) Dette kan skyldes flere ting. Som udgangspunkt burde du kunne sende, da
Spam og virus filtrering
Vores mailsystemer modtager dagligt mange tusindvis af spam- og virus-mails, som vi effektivt filtrerer fra ved hjælp af en række teknologier. Spam-mails er til stor
Hvordan fungerer spam-folderen i NHL Mail
Alle email konti hos NHL Data har en spam-folder tilknyttet. Emails som systemet kraftigt mistænker for at være spam, men hvor den ikke er 100%
Glemt e-mail-kodeord i NHL mail
Er du almen bruger, skal du kontakte din organisations administrator, som kan ændre dit kodeord ved at følge denne guide. Er du selv administrator og
Synkronisering af mobiltelefon kalender og kontakter med konto i Mdaemon
Her kan du finde en vejledning til hvordan du sætter din mobiltelefon op til at synkronisere kontakter, kalender og noter op mod NHL Datas WebMail.
Webhotel og WordPress
FAQ: Linux Webhosting
Jeg kan ikke benytte xmlrpc.php på mit WordPress site Vi blokerer som standard henvendelser mod xmlrpc.php for at forhindre bruteforce og andre angreb mod dit website.
FAQ WebHotel publicering. FTP og CMS
Jeg har glemt mit FTP-login Vi har pt. ikke mulighed for at du kan få tilsendt dit FTP-login automatisk. Hvis du sender os en e-mail,
WordPress tips fra NHL Data
Hos NHL Data hoster vi en del WordPress løsninger på vores Linux platform. Vi har således igennem årene draget os en del erfaringer omkring drift
DNS (Domain Name System)
Hvad er en A record?
Der findes flere forskellige typer af DNS records. En af de mest almindelig former for DNS records, er en A record. En A record benyttes,
Hvad er DNS?
DNS er en forkortelse for Domain Name System. Det er et system der typisk bruges til viderestilling af dit domæne. Ved hjælp af DNS kan
Hvordan ændrer jeg i DNS?
I denne artikel viser vi dig, hvordan du ændrer i DNS. Hvis du vil vide mere om hvad DNS er, så kan du læse denne artikel